ООО Жилсервис Клинский

Жителям Клина стал доступен электронный платежный документ. В начале октября электронные квитанции взамен бумажных получили те жители Клина,  кто ранее давал  согласие на доставку ЕПД по электронной почте. Согласие можно было дать как в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», так и в личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт».

Преимущества электронного ЕПД. Электронный ЕПД — точная копия бумажной квитанции, однако имеет ряд преимуществ:

—  становится доступен на несколько дней раньше бумажной квитанции, поскольку не зависит от процессов печати и доставки;

—  позволяет быстро и просто оплачивать услуги онлайн;

—  не потеряется и не испортится, счета сохраняются в личном кабинете, плательщик может скачать квитанцию за любой выбранный период;

— сохраняет природу, т.к. отказ от счета на бумажном носителе – это маленькое решение, которое в итоге складывается в большой эффект сохранения лесов и эко-систем, разумный и бережный подход к трудовым и экономическим ресурсам.

Как оформить подписку? Подписку на электронный счет можно оформить в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платежные документы по почте и в электронном виде». Если опция не отражается, нужно подтвердить статус собственника, поскольку принять решение об отказе от бумажного счета могут собственники жилых помещений или пользователи по договору социального и коммерческого найма.

Для подтверждения статуса собственника/пользователя нужно отправить заявку с тематикой «Платежный документ» — «Доставка ПД» — «Подписка/отказ от подписки на получение ПД в электронном виде». После получения обратной связи от МосОблЕИРЦ собственник/пользователь в разделе «Платеж» сможет самостоятельно выбрать способ получения квитанции.,

Как отказаться? Если житель хочет, как и раньше, получать бумажную квитанцию,  он может отказаться от рассылки электронного ЕПД. Оформить отказ можно там же, где оформлялось согласие.

Отказаться от рассылки:

— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» —  в разделе «Платеж» — «Настройка получения квитанций по лицевому счету» нужно выбрать опцию «Получать платежные документы только по почте».

— личном кабиенте клиента «Мосэнергосбыт» . *До появления отдельного личного кабинета МосОблЕИРЦ жители пользовались «Единым личным кабиентом клиента» Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ. Сейчас этот личный кабинет  доступен на сайте и в мобильном приложении АО «Мосэнергосбыт». Войти в  «Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт» также можно с сайта МосОблЕИРЦ – вход расположен внизу главной страницы. 

Для отказа необходимо зайти в раздел «Профиль» — «Подписки» — и на странице «Рассылка счетов ООО «МосОблЕИРЦ» напротив строки   с E-mail адресом  клиента перевести синий бегунок влево в состояние неактивного. Если опция отключена бегунок поменяет синий (активный) цвет на серый (неактивный).

Будьте внимательны! Согласие на получение электронного счета является приоритетным. Это значит, что если клиент в одном из сервисов дал согласие на электронный ЕПД, а в другом – на  бумажный, или указал оба возможных способа, ему будут доставляться только электронные квитанции.

Получить бумажный дубликат платежного документа  и проконсультироваться по вопросам, связанным с рассылкой электронных ЕПД, можно в клиентском офисе МосОблЕИРЦ. Специалисты расчетного центра помогут зарегистрироваться  в  личном кабиенте, подписаться на рассылку или оформить отказ.